78WIN lừa đảo là những thông tin cần được giải đáp sớm nhất và rõ ràng nhất trong thời gian gần đây. Những tin đồn này đang làm ảnh hưởng lớn đến thương hiệu và uy tín của nhà cái. Đứng trước loạt thông tin tiêu cực này đến một cách bất ngờ, 78WIN đã có cách xử lý ra sao? Nguồn gốc và nguyên nhân của lời đồn này là gì?
Nhà cái 78WIN – Thương hiệu số 1
Đối với cộng đồng game thủ, 78WIN ở trong lòng của họ luôn giữ vững vị trí số 1. Hầu hết ở các diễn đàn cá cược trực tuyến uy tín, lượng Feedback về 78WIN luôn mang hướng tích cực. Thậm chí nhà cái đang sở hữu số lượng Fan rất khủng đến từ nhiều quốc gia khác trên thế giới.
Hiện logo đang phủ khắp các mặt trận cá cược trực tuyến trên nhiều đất nước: Philippines, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Trung Quốc và không thể thiếu Việt Nam…. Không chỉ dừng lại ở các quốc gia tại Châu Á, còn chiếm được cảm tình rất lớn của cộng đồng game thủ Châu Âu. Đòn bẩy giúp 78WIN có thể tiến xa và mở rộng quy mô trên nhiều lãnh thổ đều nhờ vào các giấy chứng nhận hoạt động hợp pháp.
Nhà cái là một trong các nhà cái vinh dự nhận được đồng loạt giấy tờ hoạt động đủ pháp lý đến từ nhiều cơ quan, tổ chức khác nhau: tập đoàn PAGCOR tại Philippines, tổ chức cờ bạc lừng danh tại Anh,… Giấy phép kinh doanh có thể hoạt động cùng lúc trên thị trường Châu Âu và Châu Á. Điều này cho thấy sự đẳng cấp và uy tín của 78WIN không hề nhỏ chút nào.
Bên cạnh đó, đứng ra làm nhà tài trợ cho rất nhiều CLB bóng đá nổi tiếng toàn cầu: giải ngoại hạng Anh, giải FIFA 1, Euro,… Dường như ở các khán đài thi đấu sẽ không thiếu vắng hình ảnh logo thương hiệu. Với kinh nghiệm trên thương trường cá cược trên 10 năm cũng đủ làm bảo chứng hùng hồn nhất cho nền tảng vững chắc và thương hiệu vượt trội. Thế nhưng, dù nổi tiếng, uy tín đã rất rõ ràng vẫn không tránh những tin đồn thất thiệt, điển hình như tin 78WIN lừa đảo đang được lan truyền khá nhanh qua các trang mạng xã hội.
78WIN lừa đảo nhận định ra sao?
78WIN lừa đảo đã được cập nhật bởi đội ngũ nhân viên CSKH của nhà cái sau khi có một số bộ phận game thủ đưa ra cần được giải đáp. Ngay sau khi bắt sóng được tin đồn này, ngay lập tức nhà cái đã điều bộ phận marketing và luật sư tìm kiếm, truy xuất nguồn thông tin nhanh và chuẩn nhất.
Nguồn gốc của tin đồn
Như bạn thấy, chúng ta đang sống ở thời kỳ công nghệ 4.0, mạng xã hội phát triển rất mạnh mẽ. Những tin đồn về 78WIN lừa đảo đang được truyền đi rất nhanh chóng khi có những bộ phận “tay nhanh hơn não”. Tốc độ lan tỏa của tin đồn này phụ thuộc rất nhiều vào trình độ, nhận thức cũng như hành vi của người truyền thông tin. Ngay cả người tiếp nhận tin 78WIN lừa đảo cũng tác động rất lớn đến mức độ truyền tin này ra sao.
Đặc biệt khi tin đồn lừa đảo được truyền đi bởi 1 người khác, chúng lại được hư cấu thêm những chi tiết để tăng thêm phần sinh động. Bởi vậy, thông tin có rất nhiều nguy cơ bị sai lệch và gây ra những hậu quả khó lường.
Sau khi cử bộ phận nghiên cứu tìm hiểu và điều tra, nhận thấy tin đồn này xuất phát từ nguyên nhân từ 1 gamer. Người này sẽ khi tham gia cá cược trong mục Slots game của nhà cái không thể rút tiền thưởng về tài khoản. Tuy nhiên, thay vì nhờ sự hỗ trợ của bộ phận CSKH , họ lại chọn cách chia sẻ trên mạng xã hội. Quan trọng họ đơn phương đưa ra nhận định cá nhân khẳng định dõng dạc nhà cái lừa đảo.
Hậu quả của tin đồn lừa đảo
Chưa biết tin đồn nhà cái lừa đảo thực hư như thế nào nhưng hậu quả của chúng thì thấy rất rõ. Trước tiên, tin đồn sẽ gây hoang mang tư tưởng và tâm lý của cộng đồng game thủ, nhất là với một tân binh thì 78WIN hoàn toàn mới mẻ với họ.
Tiếp theo, thương hiệu và uy tín của nhà cái bị ảnh hưởng một phần nào đó. Niềm tin của game thủ với nha cái cũng bị lung lay. Doanh thu của nhà cái cũng sẽ bị giảm sút.
Ứng xử trước tin đồn
Đứng trước tin đồn như vậy, 78WIN đã phải nhanh chóng liên hệ với người tung tin để hiểu và giải quyết một cách triệt để nhất.
Nhà cái thực hiện chiến lược minh bạch hóa toàn bộ thông tin với cộng đồng game thủ. Thông tin về 78WIN lừa đảo được thông báo rõ ràng với nguồn tin, chi tiết nội dung ra sao… đều được nhà cái công khai minh bạch tại website chính thống.
Sau khi liên hệ được người tung tin, nhà cái tìm hiểu rõ nguyên nhân vì sao họ không thể rút được tiền thưởng. Có lẽ rất rất nhiều game thủ sẽ mắc phải lỗi này dẫn đến rủi ro trong quá trình rút tiền đó là không đọc kỹ quy định của nhà cái. Họ chưa thực hiện đúng số vòng quay tối thiểu và mức doanh thu cần đạt được để có thể nhận gói khuyến mãi. Đây cũng chính là nguyên nhân dẫn đến sự hiểu lầm. Ngay lập tức, 78WIN đã không vội vàng tìm giải pháp gỡ tin đăng đó mà tiến hành tổ chức họp báo và công khai bằng chứng cho thấy tin đồn chỉ là thất thiệt.
Nhà cái cũng luôn sẵn sàng lắng nghe cũng như hợp tác cùng phía người tung tin. Hiểu được vấn đề nghiêm trọng khi vội tung tin chưa đúng thực tế, người chơi đó đã đăng bài xin lỗi và tự gỡ bài kia lại. Qua cách xử lý nguồn tin này, game thủ và các chuyên gia càng đánh giá cao về độ chuyên nghiệp và tinh tế của 78WIN.